A APP Aula Digital foi desenvolvida para os sistemas operativos Android, iOS, Windows 8.1 e Windows 10.

As especificações técnicas mínimas recomendadas para cada sistema operativo serão apresentadas de seguida. Qualquer dispositivo que não reúna as condições descritas, não é garantida uma utilização eficaz da App Aula Digital.

Android

Sistema operativo – Android 4.1 ou superior
Processador – Cortex A9 - 1Ghz ou superior
Memória RAM – 1GB
Ecrã – 7". Largura mínima: 600 dp (density independent pixel)
Resolução – 1024x600 ou superior
Gráficos – OpenGL ES 2.0

iOS (iPad)

Sistema operativo – iOS 8.0 ou superior
Versão iPad – iPad 2 ou superior

Windows 8.1 ou 10

Sistema operativo – Windows 8.1, Windows 10 - versão 10586.0 ou superior
Processadores – x86; x64; ARM
Memória – 2GB (4GB aconselhados)

No caso de existirem problemas de autenticação na App Aula Digital, devem ser seguidos os seguintes passos:

1. Verificar se o dispositivo está ligado à Internet;

2. Verificar na loja de aplicações se existe uma versão mais recente da App Aula Digital e atualizar a aplicação;

3. Verificar se os dados de acesso à App Aula Digital permitem o acesso à plataforma Aula Digital. Caso não permitam, redefinir palavra passe

4. Ligar o dispositivo a uma rede de Internet diferente e tentar a autenticação;

5. Confirmar que a data e a hora do dispositivo estão corretas;

6. Realizar a autenticação num outro dispositivo.

Se os passos descritos anteriormente não resolverem o problema de autenticação, deverá ser enviado um email para apoio@leyaeducacao.com.